Chào mừng bạn đọc đến với bài viết hướng dẫn sử dụng phần mềm/app giao dịch của các công ty chứng khoán phổ biến từ DauTuVungVang.com. Trong hành trình đầu tư, việc thành thạo công cụ giao dịch là vô cùng quan trọng – đây chính là “cánh tay phải” giúp nhà đầu tư nắm bắt cơ hội và quản lý tài sản hiệu quả trên thị trường chứng khoán đầy biến động.
Mục tiêu của bài viết này là cung cấp một lộ trình trực quan, dễ theo dõi, đặc biệt dành cho những nhà đầu tư mới, để bạn có thể làm quen và sử dụng hiệu quả các nền tảng giao dịch (cả phần mềm trên web và ứng dụng di động) của một số công ty chứng khoán (CTCK) lớn và được nhiều người lựa chọn tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ tập trung vào hướng dẫn cho các CTCK như VNDirect, SSI, TCBS, và VPS.
Lưu ý quan trọng: Việc lựa chọn các CTCK này để hướng dẫn dựa trên mức độ phổ biến và thị phần hiện tại, nhằm mục đích cung cấp thông tin hữu ích cho đại đa số người đọc và không mang tính chất quảng bá hay khuyến nghị lựa chọn bất kỳ CTCK cụ thể nào. Mỗi nhà đầu tư nên cân nhắc việc lựa chọn công ty chứng khoán uy tín dựa trên nhu cầu và tiêu chí cá nhân.
Bài viết này sẽ được minh họa bằng hình ảnh chi tiết cho từng bước, giúp bạn dễ dàng hình dung và thực hành. DauTuVungVang.com cam kết mang đến “Kiến thức đúng – Đầu tư vững – Tài chính bền vững.”
Table of Contents
Tại Sao Nhà Đầu Tư Cần Thành Thạo Phần Mềm/App Giao Dịch Chứng Khoán?

Việc làm chủ các công cụ giao dịch không chỉ là một kỹ năng cần thiết mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho nhà đầu tư:
- Nắm bắt cơ hội nhanh chóng: Thị trường chứng khoán biến động liên tục. Việc thành thạo thao tác giúp bạn đặt lệnh mua/bán kịp thời, không bỏ lỡ những cơ hội tiềm năng.
- Quản lý tài sản hiệu quả: Các phần mềm/app cho phép bạn theo dõi danh mục đầu tư, lãi/lỗ, số dư tiền mặt mọi lúc mọi nơi, giúp bạn có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của mình.
- Tiếp cận thông tin thị trường: Hầu hết các nền tảng đều tích hợp cách đọc bảng giá chứng khoán chi tiết, biểu đồ phân tích kỹ thuật, tin tức thị trường và các báo cáo phân tích, hỗ trợ quá trình ra quyết định.
- Tăng tính chủ động và tự chủ: Khi hiểu rõ công cụ, bạn có thể tự mình thực hiện các giao dịch, quản lý tài khoản mà không cần phụ thuộc vào người khác.
- Tránh sai sót không đáng có: Việc không hiểu rõ thao tác có thể dẫn đến những lỗi đặt lệnh không mong muốn, gây thiệt hại tài chính. Thành thạo phần mềm giúp giảm thiểu rủi ro này.
Trước khi đi sâu vào hướng dẫn cụ thể, việc nắm vững kiến thức tài chính trước khi đầu tư là vô cùng quan trọng.
Các Tính Năng Cốt Lõi Thường Có Trên Một Phần Mềm/App Giao Dịch Chứng Khoán Tiêu Chuẩn
Dù giao diện có thể khác nhau giữa các CTCK, hầu hết các phần mềm/app giao dịch chứng khoán đều cung cấp những tính năng cốt lõi sau:
- Giao diện đăng nhập và bảo mật: Bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và các phương thức xác thực tăng cường như OTP (One Time Password) qua SMS hoặc Smart OTP/Token Key tích hợp ngay trên ứng dụng.
- Bảng giá/Theo dõi thị trường (Watchlist): Hiển thị thông tin giá các mã chứng khoán theo thời gian thực, cho phép người dùng tạo danh sách theo dõi (watchlist) các mã quan tâm.
- Khu vực đặt lệnh giao dịch (Mua/Bán): Nơi nhà đầu tư thực hiện các thao tác mua hoặc bán cổ phiếu, chứng chỉ quỹ và các sản phẩm khác. Tại đây bạn cần chọn mã chứng khoán, loại lệnh (ví dụ: LO, MP), nhập giá (đối với lệnh giới hạn) và khối lượng.
- Quản lý danh mục tài sản: Hiển thị chi tiết số dư tiền, số lượng cổ phiếu đang nắm giữ, giá trị thị trường của danh mục, tỷ lệ lãi/lỗ ước tính.
- Sổ lệnh và Lịch sử giao dịch: Theo dõi trạng thái các lệnh đã đặt (chờ khớp, đã khớp, đã hủy) và xem lại lịch sử các giao dịch đã thực hiện.
- Chức năng nạp/rút tiền: Hướng dẫn và thực hiện các giao dịch chuyển tiền vào tài khoản chứng khoán để giao dịch hoặc rút tiền từ tài khoản chứng khoán về tài khoản ngân hàng.
- Biểu đồ kỹ thuật và công cụ phân tích cơ bản: Cung cấp biểu đồ kỹ thuật giá cổ phiếu với các chỉ báo thông dụng, cùng thông tin cơ bản về doanh nghiệp.
- Trung tâm tin tức, báo cáo phân tích: Cập nhật tin tức thị trường, thông tin doanh nghiệp, và các báo cáo phân tích từ CTCK (nếu có).
- Cài đặt tài khoản và thông báo: Cho phép người dùng tùy chỉnh một số cài đặt cá nhân, thay đổi mật khẩu, quản lý thông báo.
Để hiểu rõ hơn về các thuật ngữ chứng khoán thường gặp trên app, bạn có thể tham khảo thêm tại đây.
Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm/App Giao Dịch Của VNDirect (VNDIRECT Mobile App & Web Trading)
VNDirect là một trong những CTCK có thị phần lớn và cung cấp nền tảng giao dịch đa dạng. Dưới đây là hướng dẫn cơ bản cách dùng app VNDirect và web trading.
Giới thiệu chung về nền tảng của VNDirect
- Mobile App: VNDIRECT (thường có logo D màu xanh) có sẵn trên cả App Store (iOS) và Google Play Store (Android).
- Web Trading: Truy cập qua website chính thức của VNDirect, thường là qua đường dẫn bảng giá hoặc mục “Giao dịch trực tuyến”.

Đăng nhập và các bước bảo mật ban đầu
- Mở app VNDIRECT hoặc truy cập trang web trading.
- Nhập “Tên đăng nhập” (số tài khoản giao dịch) và “Mật khẩu” đã được cấp khi mở tài khoản chứng khoán.
- Xác thực OTP: VNDirect thường sử dụng Smart OTP (VNDIRECT Smart OTP) hoặc SMS OTP. Bạn cần kích hoạt Smart OTP trong lần đầu sử dụng hoặc theo hướng dẫn của CTCK.
- Với lần đăng nhập đầu tiên, hệ thống có thể yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu để tăng tính bảo mật.

Khám phá giao diện chính: Tổng quan các khu vực chức năng trên app và web
Giao diện chính thường bao gồm các mục: Thị trường (Bảng giá), Đặt lệnh, Danh mục, Giao dịch tiền, Tiện ích, Thông tin tài khoản…
- App VNDIRECT: Thanh điều hướng chính thường ở phía dưới màn hình.
- Web Trading: Menu chính có thể ở thanh trên cùng hoặc sidebar bên trái.

Cách theo dõi bảng giá và tạo Watchlist cá nhân
- Vào mục “Thị trường” hoặc “Bảng giá”.
- Bạn có thể xem các chỉ số (VN-Index, HNX-Index), các mã theo sàn (HOSE, HNX, UPCOM) hoặc các nhóm ngành.
- Để tạo Watchlist: Tìm kiếm biểu tượng “danh sách theo dõi”, “watchlist” hoặc dấu “+”. Nhập mã cổ phiếu bạn muốn theo dõi và thêm vào danh sách.

Hướng dẫn đặt lệnh Mua/Bán cổ phiếu trên VNDirect
Đây là thao tác quan trọng nhất. Dưới đây là cách đặt lệnh mua cổ phiếu trên app VNDirect (tương tự cho lệnh bán):
- Chọn mục “Đặt lệnh” hoặc biểu tượng Mua/Bán.
- Chọn loại giao dịch: Mua hoặc Bán.
- Nhập Mã CK: Gõ mã chứng khoán bạn muốn giao dịch (ví dụ: VNM, HPG).
- Chọn Loại lệnh: Thường có các lệnh cơ bản như LO (Lệnh giới hạn), MP (Lệnh thị trường). Tìm hiểu kỹ về các loại lệnh giao dịch chứng khoán để sử dụng hiệu quả.
- Nhập Khối lượng: Số lượng cổ phiếu muốn mua/bán (phải là bội số của 100 đối với giao dịch lô chẵn).
- Nhập Giá (nếu là lệnh LO): Mức giá bạn muốn mua/bán.
- Kiểm tra lại toàn bộ thông tin lệnh.
- Nhấn “Đặt lệnh” hoặc “Mua”/”Bán” và sau đó xác nhận bằng Smart OTP/mật khẩu giao dịch.

Cách xem sổ lệnh, kiểm tra trạng thái lệnh và thao tác sửa/hủy lệnh
- Vào mục “Sổ lệnh” hoặc “Lịch sử lệnh”.
- Bạn sẽ thấy danh sách các lệnh đã đặt cùng trạng thái (Chờ khớp, Đã khớp một phần, Đã khớp toàn bộ, Đã hủy, Hết hiệu lực).
- Để sửa/hủy lệnh (chỉ áp dụng cho lệnh chưa khớp hoặc khớp một phần và còn hiệu lực): Chọn lệnh muốn thao tác, sẽ có tùy chọn “Sửa lệnh” hoặc “Hủy lệnh”.

Quản lý danh mục đầu tư: Xem chi tiết tài sản, lãi/lỗ
- Vào mục “Danh mục” hoặc “Tài sản”.
- Hiển thị danh sách các cổ phiếu bạn đang nắm giữ, số lượng, giá vốn trung bình, giá thị trường hiện tại, và % lãi/lỗ ước tính.

Hướng dẫn nạp tiền và rút tiền
- Vào mục “Giao dịch tiền” hoặc “Nạp/Rút tiền”.
- Nạp tiền: Thường sẽ có thông tin tài khoản ngân hàng đích của VNDirect và nội dung chuyển khoản theo cú pháp quy định. Một số app cho phép liên kết tài khoản ngân hàng để nạp tiền nhanh.
- Rút tiền: Chọn tài khoản ngân hàng đã đăng ký, nhập số tiền muốn rút và xác nhận.

Sử dụng công cụ biểu đồ kỹ thuật và tra cứu thông tin cổ phiếu trên VNDirect
- Khi xem chi tiết một mã cổ phiếu hoặc trong bảng giá, thường có tùy chọn xem “Biểu đồ”.
- Nền tảng của VNDirect cung cấp các công cụ vẽ, chỉ báo kỹ thuật cơ bản.
- Bạn cũng có thể tra cứu thông tin tài chính, tin tức liên quan đến mã cổ phiếu đó.

Các tính năng đặc biệt/nổi bật khác của VNDirect
VNDirect có thể cung cấp các sản phẩm/dịch vụ như DStock (giao dịch cổ phiếu lẻ), các sản phẩm trái phiếu, chứng chỉ quỹ tích hợp trên nền tảng. Hãy khám phá thêm trong mục “Sản phẩm” hoặc “Tiện ích”.
Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm/App Giao Dịch Của SSI (SSI iBoard & SSI Mobile Trading)
SSI là một trong những CTCK hàng đầu với nền tảng giao dịch SSI iBoard (web) và SSI Mobile Trading (app).
Giới thiệu chung về nền tảng của SSI
- Mobile App: SSI Mobile Trading (cho tài khoản thường) hoặc SSI iBoard Pro (cho khách hàng chuyên nghiệp hơn), có trên App Store và Google Play.
- Web Trading: SSI iBoard, truy cập qua website của SSI.

Đăng nhập và bảo mật
- Mở app SSI hoặc truy cập SSI iBoard.
- Nhập “Tên đăng nhập”, “Mật khẩu”.
- SSI sử dụng nhiều phương thức xác thực OTP: SMS OTP, Smart OTP (SSI Smart OTP). Kích hoạt và sử dụng theo hướng dẫn.
Giao diện chính của SSI iBoard và SSI Mobile
Tương tự VNDirect, giao diện chính sẽ có các mục: Bảng giá, Đặt lệnh, Quản lý tài sản, Lịch sử giao dịch, Chuyển tiền…
- SSI Mobile: Thanh menu thường ở dưới cùng hoặc truy cập từ biểu tượng menu (ba gạch ngang).
- SSI iBoard: Bố cục chuyên nghiệp, nhiều thông tin, menu thường ở thanh trên hoặc bên trái.

Theo dõi bảng giá, tạo Watchlist
- Vào mục “Bảng giá” hoặc “Thị trường”.
- Để tạo Watchlist trên SSI: Tìm mục “Danh mục theo dõi”, nhấn tạo mới hoặc thêm mã vào danh mục có sẵn.

Hướng dẫn đặt lệnh Mua/Bán cổ phiếu trên SSI chi tiết
- Chọn mục “Đặt lệnh”.
- Chọn “Mua” hoặc “Bán”.
- Nhập “Mã CK”, “Số lượng”, “Giá” (cho lệnh LO), chọn “Loại lệnh”.
- Kiểm tra kỹ và nhấn “Đặt lệnh”, sau đó xác nhận bằng OTP.

Quản lý lệnh (sổ lệnh, sửa/hủy)
- Vào “Sổ lệnh” hoặc “Lịch sử lệnh”.
- Xem trạng thái lệnh và thực hiện sửa/hủy lệnh tương tự như hướng dẫn của VNDirect.

Quản lý danh mục
- Vào mục “Quản lý tài sản” hoặc “Danh mục”.
- Xem chi tiết cổ phiếu nắm giữ, lãi/lỗ.
Nạp/Rút tiền
- Vào mục “Chuyển tiền” hoặc “Giao dịch tiền”.
- Thực hiện theo hướng dẫn của SSI để nạp tiền vào tài khoản hoặc rút tiền về ngân hàng.

Công cụ biểu đồ và tra cứu thông tin
SSI iBoard và SSI Mobile đều cung cấp công cụ biểu đồ với nhiều chỉ báo và tùy chỉnh. Thông tin doanh nghiệp cũng được tích hợp.

(Nếu có) Các tính năng nổi bật của SSI
SSI có thể có các sản phẩm phái sinh, chứng quyền, hoặc các công cụ phân tích chuyên sâu tích hợp trên nền tảng.
Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm/App Giao Dịch Của TCBS (TCInvest Mobile App & Web)
TCBS (Techcom Securities) nổi bật với hệ sinh thái TCInvest. Cách dùng app TCBS (TCInvest) cũng khá thân thiện với người mới.
Giới thiệu chung về nền tảng của TCBS
- Mobile App: TCInvest, có trên App Store và Google Play.
- Web Trading: Truy cập qua website TCInvest của TCBS.

Đăng nhập và bảo mật (Lưu ý về iOTP của TCBS)
- Mở app TCInvest hoặc truy cập web.
- Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu.
- TCBS thường sử dụng iOTP (Smart OTP tích hợp trong app TCInvest) để xác thực giao dịch. Bạn cần kích hoạt iOTP này.

Giao diện chính của TCInvest
Giao diện TCInvest thường tập trung vào các sản phẩm đầu tư chính: Cổ phiếu, Trái phiếu (iBond), Quỹ (iFund).
Theo dõi bảng giá, tạo Watchlist
- Vào mục “Cổ phiếu”, chọn “Bảng giá”.
- Để tạo Watchlist: Tìm biểu tượng ngôi sao hoặc “Danh mục theo dõi” để thêm mã.

Hướng dẫn đặt lệnh Mua/Bán cổ phiếu trên TCBS chi tiết
- Trong mục “Cổ phiếu”, chọn “Đặt lệnh”.
- Chọn Mua/Bán, nhập Mã CK, Khối lượng, Giá, Loại lệnh. TCBS cũng có thể có các loại lệnh đặc biệt như iCopy (sao chép giao dịch của chuyên gia – cần tìm hiểu kỹ rủi ro).
- Xác nhận lệnh bằng iOTP.

Quản lý lệnh
- Vào mục “Sổ lệnh” trong phần Cổ phiếu.
- Theo dõi và quản lý các lệnh đã đặt.
Quản lý danh mục (iWealth Partner)
TCBS có công cụ quản lý tài sản tổng thể gọi là iWealth Partner, hiển thị tất cả các khoản đầu tư của bạn tại TCBS.

Nạp/Rút tiền
- Thường có mục “Nạp tiền” hoặc “Rút tiền” riêng hoặc tích hợp trong quản lý tài khoản.
- TCBS thường liên kết chặt chẽ với Techcombank, giúp việc nạp/rút tiền thuận tiện nếu bạn có tài khoản Techcombank.

Công cụ biểu đồ và tra cứu thông tin (TCAnalysis)
TCBS cung cấp công cụ TCAnalysis với nhiều dữ liệu phân tích cơ bản và kỹ thuật.
Các tính năng nổi bật của TCBS
iCopy, trái phiếu iBond, các quỹ đầu tư iFund, công cụ quản lý tài sản iWealth là những điểm nổi bật của TCBS.
Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm/App Giao Dịch Của VPS (VPS SmartOne)
VPS cũng là một CTCK có thị phần lớn và nền tảng giao dịch VPS SmartOne được nhiều người sử dụng.
Giới thiệu chung về nền tảng VPS SmartOne
Mobile App & Web: VPS SmartOne là nền tảng hợp nhất cho cả giao dịch trên di động và web.

Đăng nhập và bảo mật
- Mở app VPS SmartOne hoặc truy cập web.
- Đăng nhập bằng Tên đăng nhập (số tài khoản) và Mật khẩu.
- VPS sử dụng Smart OTP tích hợp trong SmartOne.

Giao diện chính của VPS SmartOne
VPS SmartOne có giao diện hiện đại, tích hợp nhiều sản phẩm từ cổ phiếu, phái sinh, trái phiếu, vay margin…

Theo dõi bảng giá, tạo Watchlist
- Vào mục “Thị trường” hoặc “Bảng giá”.
- Tạo Watchlist bằng cách tìm kiếm mã và thêm vào danh mục theo dõi của bạn.
Hướng dẫn đặt lệnh Mua/Bán cổ phiếu trên VPS SmartOne chi tiết
- Vào mục “Cổ phiếu”, chọn “Giao dịch cổ phiếu” hoặc biểu tượng Mua/Bán.
- Chọn tài khoản giao dịch (thường, margin).
- Nhập Mã CK, Khối lượng, Giá, Loại lệnh.
- Xác nhận lệnh bằng Smart OTP.

Quản lý lệnh
- Vào “Sổ lệnh” trong mục Cổ phiếu.
- Xem trạng thái lệnh, thực hiện sửa/hủy lệnh.
Quản lý danh mục
- Vào mục “Tài sản” hoặc “Danh mục” trong phần Cổ phiếu.
- Xem chi tiết tài sản, lãi/lỗ.

Nạp/Rút tiền
- Vào mục “Giao dịch tiền”.
- Thực hiện nạp tiền (thường liên kết với nhiều ngân hàng) hoặc rút tiền về tài khoản đã đăng ký.

Công cụ biểu đồ và tra cứu thông tin
VPS SmartOne cung cấp biểu đồ kỹ thuật và các thông tin cơ bản về cổ phiếu.
Các tính năng nổi bật của VPS
VPS mạnh về các sản phẩm đa dạng như giao dịch phái sinh, các gói sản phẩm tài chính, và thường có các chương trình ưu đãi phí.
So Sánh Nhanh Giao Diện Và Một Số Tính Năng Chính Giữa Các Phần Mềm/App Phổ Biến (Tùy chọn)
Tiêu chí | VNDirect (VNDIRECT App) | SSI (SSI Mobile/iBoard) | TCBS (TCInvest) | VPS (SmartOne) |
Tính dễ sử dụng (Người mới) | Khá thân thiện, nhiều hướng dẫn. | iBoard hơi phức tạp, SSI Mobile dễ hơn. | Rất thân thiện, tập trung sản phẩm chính. | Hiện đại, nhiều tính năng cần thời gian làm quen. |
Tốc độ & Ổn định | Tương đối ổn định. | Tương đối ổn định. | Tốt, đặc biệt với hệ sinh thái Techcombank. | Tương đối ổn định, đôi khi có thể chậm giờ cao điểm. |
Tính năng biểu đồ | Đầy đủ cơ bản. | iBoard mạnh, SSI Mobile cơ bản. | TCAnalysis khá chi tiết. | Đầy đủ cơ bản. |
Phí giao dịch | Cạnh tranh, có gói ưu đãi. | Thuộc nhóm trung bình. | Cạnh tranh, thường miễn phí giao dịch cơ sở. | Rất cạnh tranh, nhiều chính sách phí 0 đồng. |
Hỗ trợ qua app | Có chat, tổng đài. | Có chat, tổng đài. | Có chat, tổng đài. | Có chat, tổng đài. |
Lưu ý: Bảng so sánh này mang tính tham khảo dựa trên trải nghiệm người dùng phổ thông và có thể thay đổi. Phí giao dịch có thể cập nhật theo chính sách từng thời kỳ của CTCK. Bạn nên tìm hiểu về phí giao dịch và các loại thuế trước khi quyết định.
Mẹo và Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Sử Dụng Phần Mềm/App Giao Dịch Chứng Khoán Để Đảm Bảo An Toàn Và Hiệu Quả
Để quá trình đầu tư của bạn diễn ra suôn sẻ và an toàn, hãy ghi nhớ những điều sau:
- Bảo mật tuyệt đối: Không bao giờ chia sẻ mật khẩu đăng nhập, mật khẩu giao dịch, mã PIN Smart OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên CTCK. Cảnh giác với các email, tin nhắn lừa đảo yêu cầu cung cấp thông tin. Luôn ưu tiên sử dụng Smart OTP/Token Key thay vì SMS OTP nếu có thể. Tham khảo thêm về bảo mật tài khoản chứng khoán.
- Kiểm tra kỹ thông tin lệnh: Trước khi nhấn nút “Xác nhận” cuối cùng, hãy kiểm tra lại ít nhất 2 lần các thông tin: Mã chứng khoán, Giá đặt, Khối lượng, và đặc biệt là loại lệnh Mua hay Bán. Một sai sót nhỏ có thể dẫn đến thiệt hại không đáng có.
- Làm quen với tài khoản demo: Nếu CTCK cung cấp tài khoản giao dịch thử (demo account), hãy tận dụng nó để làm quen với giao diện và các thao tác trước khi giao dịch bằng tiền thật. Đây là cách thực hành hướng dẫn sử dụng phần mềm/app giao dịch của các công ty chứng khoán phổ biến mà không lo rủi ro.
- Luôn cập nhật phiên bản mới nhất: Các CTCK thường xuyên cập nhật app/phần mềm để vá lỗi bảo mật, cải thiện hiệu năng và thêm tính năng mới. Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất.
- Hiểu rõ về các loại lệnh mình sử dụng: Mỗi loại lệnh (LO, MP, ATO, ATC,…) có ý nghĩa và cách thức hoạt động khác nhau. Hãy chắc chắn bạn hiểu rõ trước khi sử dụng.
- Sử dụng kết nối internet ổn định: Đường truyền internet không ổn định có thể gây gián đoạn giao dịch, đặc biệt trong những thời điểm thị trường biến động mạnh.
- Đọc kỹ các thông báo, điều khoản: Theo dõi các thông báo từ CTCK trên app/phần mềm về thay đổi chính sách, lịch nghỉ giao dịch, các sự kiện quyền của cổ phiếu…
- Liên hệ hỗ trợ khi cần: Nếu gặp sự cố kỹ thuật hoặc có thắc mắc về cách sử dụng, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của CTCK qua hotline, email hoặc chat trực tuyến. Việc nắm vững quản lý rủi ro trong đầu tư cũng bao gồm việc biết cách xử lý sự cố.
Kết bài
Việc thành thạo các phần mềm/app giao dịch chứng khoán phổ biến là một kỹ năng thiết yếu đối với mọi nhà đầu tư, giúp bạn chủ động hơn trong việc quản lý tài sản và nắm bắt các cơ hội trên thị trường. Dù bạn là người mới bắt đầu tìm hiểu Đầu tư tài chính là gì? hay đã có kinh nghiệm, việc thực hành thường xuyên sẽ giúp bạn làm chủ hoàn toàn các công cụ này.
Chúng tôi hy vọng bài hướng dẫn sử dụng phần mềm/app giao dịch của các công ty chứng khoán phổ biến này đã cung cấp những thông tin hữu ích và giúp bạn tự tin hơn trên con đường đầu tư. Hãy chọn một nền tảng phù hợp với nhu cầu của bạn và bắt đầu làm quen theo những chỉ dẫn chi tiết trên.
Lời kêu gọi hành động:
- “Hy vọng bài hướng dẫn sử dụng phần mềm/app giao dịch của các công ty chứng khoán phổ biến này đã giúp bạn tự tin hơn. Đừng quên xem thêm các bài viết về Cách đọc bảng giá chi tiết, Các loại lệnh giao dịch chứng khoán trên DauTuVungVang.com để hoàn thiện kỹ năng giao dịch của mình!”
- “Nếu có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình sử dụng các nền tảng này, bạn có thể tham khảo mục FAQ trên website của CTCK hoặc liên hệ trực tiếp với họ để được hỗ trợ tốt nhất.”
- “Hãy chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy hữu ích và theo dõi DauTuVungVang.com để nhận thêm nhiều kiến thức đầu tư giá trị.”
DauTuVungVang.com – Kiến thức đúng – Đầu tư vững – Tài chính bền vững.
Hotline: 0933860133.
Email: [email protected].
Địa chỉ: Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM:
Mọi thông tin trong bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo, hướng dẫn thao tác và không được xem là lời khuyên đầu tư trực tiếp. Thị trường tài chính luôn tiềm ẩn rủi ro, và quyết định đầu tư là hoàn toàn của riêng bạn. DauTuVungVang.com không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin trong bài viết này. Hãy luôn tự tìm hiểu kỹ (DYOR – Do Your Own Research) và cân nhắc khả năng tài chính cũng như khẩu vị rủi ro của bản thân trước khi đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư nào.
FAQs (Các câu hỏi thường gặp về Sử dụng Phần mềm/App Giao dịch Chứng khoán)
Tôi nên chọn sử dụng phần mềm/app của công ty chứng khoán nào?
Việc lựa chọn phần mềm chứng khoán nào dễ dùng hay app đầu tư chứng khoán tốt nhất phụ thuộc vào nhiều yếu tố cá nhân như:
Mục tiêu đầu tư: Bạn là nhà đầu tư lướt sóng hay dài hạn?
Ưu tiên về phí giao dịch: Một số CTCK có phí thấp hơn hoặc các gói ưu đãi.
Giao diện người dùng: Bạn thích giao diện đơn giản, dễ nhìn hay nhiều tính năng phức tạp?
Tính năng cần thiết: Bạn có cần các công cụ phân tích chuyên sâu, sản phẩm phái sinh, trái phiếu không?
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Chất lượng tư vấn và hỗ trợ của CTCK.
DauTuVungVang.com khuyến khích bạn nên tự mình trải nghiệm (nếu có tài khoản demo) hoặc xem các video review về giao diện app chứng khoán của một vài CTCK mà bạn quan tâm, đồng thời đọc kỹ các điều khoản dịch vụ và biểu phí trước khi quyết định mở tài khoản chứng khoán.
Làm gì khi app/phần mềm giao dịch bị lỗi hoặc không đặt được lệnh?
Khi gặp sự cố, bạn có thể thử các bước sau:
1. Kiểm tra kết nối internet của bạn (Wifi/4G).
2. Thử khởi động lại app hoặc làm mới (refresh) trang web trading.
3. Kiểm tra xem app/phần mềm có đang trong thời gian bảo trì không (thường có thông báo từ CTCK).
4. Nếu vẫn không được, hãy liên hệ ngay hotline hỗ trợ của CTCK bạn đang sử dụng để được trợ giúp kịp thời. Ghi lại thông báo lỗi (nếu có) để cung cấp cho nhân viên hỗ trợ.
Tôi có thể sử dụng nhiều app/phần mềm giao dịch của các CTCK khác nhau cùng lúc không?
Có, bạn hoàn toàn có thể mở tài khoản và sử dụng app/phần mềm giao dịch của nhiều công ty chứng khoán khác nhau cùng một lúc. Điều này giúp bạn đa dạng hóa lựa chọn và tận dụng ưu điểm của từng nền tảng (ví dụ: một CTCK có phí tốt, CTCK khác có công cụ phân tích mạnh).
Smart OTP là gì và tại sao nó quan trọng?
Smart OTP (hay còn gọi là Token OTP, Soft OTP, iOTP) là một phương thức xác thực giao dịch trực tuyến được tích hợp ngay trên ứng dụng di động của CTCK hoặc một ứng dụng riêng biệt. Thay vì nhận mã OTP qua tin nhắn SMS (có thể bị trễ hoặc không an toàn bằng), Smart OTP tạo ra mã ngẫu nhiên, có hiệu lực trong thời gian ngắn ngay trên thiết bị của bạn.
Nó quan trọng vì:
Bảo mật cao hơn: Giảm nguy cơ bị đánh cắp mã OTP qua tin nhắn SMS giả mạo hoặc SIM swapping.
Tiện lợi hơn: Không cần chờ đợi tin nhắn, có thể lấy mã OTP ngay cả khi không có sóng điện thoại (chỉ cần internet để giao dịch).
Đây là một yếu tố quan trọng trong việc bảo mật tài khoản chứng khoán trên app.
Làm thế nào để cập nhật thông tin cá nhân trên app/phần mềm giao dịch?
Hầu hết các app/phần mềm giao dịch đều có mục “Cài đặt tài khoản”, “Thông tin cá nhân” hoặc “Profile” nơi bạn có thể xem và cập nhật một số thông tin cơ bản như email, số điện thoại (có thể cần xác thực lại). Đối với các thông tin quan trọng hơn như số CMND/CCCD, địa chỉ thường trú, hoặc thay đổi tài khoản ngân hàng nhận tiền, bạn có thể cần phải đến trực tiếp quầy giao dịch của CTCK hoặc làm theo hướng dẫn cụ thể (gửi hồ sơ qua bưu điện) để đảm bảo tính xác thực và pháp lý. Luôn kiểm tra hướng dẫn trên website hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của CTCK để biết quy trình chính xác.